Khách lẻ tiếng anh là gì

      27

Một trong số những yêu mong bắt bắt buộc đối với nhân viên Lễ quang khách sạn là phải tiếp xúc Tiếng Anh tốt. Đôi lúc trong quy trình làm việc, gồm có thuật ngữ mà nhân viên lễ tân new vào nghề chưa thế rõ. ttmn.mobi xin chia sẻ những thuật ngữ tiếng Anh mang lại nghề Lễ quang khách sạn để các bạn có thể học hỏi thêm.Bạn sẽ xem: khách lẻ giờ anh là gì

1.Global Distribution System:Hệ thống cung cấp toàn cầu2. Group Inclusive Tour:Khách phượt theo đoàn3. Group Plan rate:Giá đến đoàn khách4. Guaranteed Booking:Đặt buồng tất cả đảm bảo5. Guest:Khách6. Guest Account:Tài khoản của khách7. Guest Accounting:Tính toàn thông tin tài khoản của khách8. Guest Cycle:Chu kỳ khách9. Guest Folio:Hồ sơ tài khoản của khách10. Guest history:Hồ sơ khách hàng hàng


Bạn đang xem: Khách lẻ tiếng anh là gì

*

Xem thêm: New Vì Sao Nói Tiền Là Hàng Hóa Đặc Biệt, Câu 17: Tại Sao Nói Tiền Tệ Là Hàng Hóa Đặc Biệt

Ảnh nguồn Internet

11. Guest History File:Hồ sơ lưu giữ của khách12. Guest List:Danh sách khách13.Guest Service Cycle:Chu kỳ giao hàng khách14. Guest Services:Dịch vụ dành riêng cho khách15. Guest Stay:Thời gian lưu trú của khách16. Adjacent room: phòng gần cạnh vách17. Adjoining room (hoặc connecting room): phòng thông cửa với nhau18. Advance deposit: tiền đặt cọc trước khi sử dụng dịch vụ19. Allowance: tiền miễn giảm, chiết khấu20.American plan: phân phối phòng có ăn cả ba bữa chính21. Arrival list: list khách đến22. Arrival time: thời hạn dự tính khách sẽ đến23. Arrival date: ngày dự tính khách đã đến24. Average rate: giá trung bình thu nhập phòng ngủ25. Bumped reservation: chuyển nhượng ủy quyền việc để phòng khi khách hàng sạn đã mất phòng.25. Back to back: để phòng của không ít đoàn trong một thời gian liên tục26. Back of the house: các bộ phận gián tiếp27. Front of the house: các bộ phận trực tiếp28. Back office: những hoạt động gián tiếp cung cấp cho hoạt động trực tiếp29. Front office: những vận động trực tiếp, tiền sảnh30. Front desk: quầy lễ tân31. Bed và breakfast: giá phòng bao gồm bữa ăn sang32. Block booking: đặt phòng cho đoàn khách33. Blocked room: phòng đã có được xác định làm cho khách vào thời điểm nhất định34. Blocked room report: report về list và số lượng phòng đã có đặt trước35. CBO: bộ phận trung vai trung phong nhận đặt phòng trước36.Check- in: làm thủ tục cho khách dấn phòng37. Check- out: làm giấy tờ thủ tục cho khách trả phòng

Day rate: giá cho thuê phòng trong ngày52. Dead line: hạn chót53. Density chart: bản sơ trang bị phòng tại thời khắc xác định54. Departure date: ngày trả phòng theo dự định55. Departure list: list khách đã trả phòng trong ngày56. Desk agent/ dest clerk: nhân viên đứng trên quầy lễ tân57. Double occupancy: buồng cho 2 fan thuê58. Double bed: giường mang đến 2 người59. King kích cỡ bed: giường đôi quánh biệt60. Early departure: khách trả chống sớm61. European plan: giá chỉ phòng có bữa sáng kiểu Châu Âu62. Float: tiền phương diện tại quỹ thanh toán (tạm ứng)63. Floor limit: tiền nợ buổi tối đa64. Folio: hồ sơ theo dõi các khoản nợ của khách65. Không tính phí independent traveler (FIT): khách phượt lẻ không đi theo đoàn66. Group inclusive tour (GIT): khách đi đoàn theo tour trọn gói67. Guaranteed booking: việc đặt phòng đã đặt cọc trước chi phí phòng68. Guest account: hồ sơ ghi các khoản chi tiêu của khách69. Guest stay: thời hạn lưu trú của khách70. Hospitality services industry: ngành du lịch kinh doanh khách hàng sạn71. Hotel industry: ngành khách sạn72. House keeping: bộ phận phòng73. In home guest: khách đang tồn tại trong khách sạn74. Letter of confirmation: thư xác minh việc để phòng


*

Ảnh mối cung cấp Internet

75. Late check out: khách trả phòng trễ76. Night audit: kiểm toán đêm77. No- show: khách chưa tới mà không báo trước78. Over booking: để phòng vượt tải79. Over stay: khách ở lâu hơn thời gian dự loài kiến trả phòng80. Stay over: khách hàng ở nhiều hơn thời gian đăng kí81. Under stay: khách hàng ở thời hạn ít hơn82. Package plan rate: giá chỉ trọn gói83. Pre – check in: làm giấy tờ thủ tục nhận phòng trước khi khách đến84. Rack rate: giá chỉ niêm yết85. Release time: thời hạn khách diệt phòng đối với các booking không để phòng đảm bảo86. Registration: nhập đăng kí thông tin khách87. Reservation form: phiếu đặt phòng88. Safe deposit: két sắt an toàn89. Shift leader: trưởng ca90. Skipper: phòng tất cả khách check out nhưng không thanh toán91. Sleeper: buồng không tồn tại khách mà tưởng gồm khách92. Upgrade: upgrade loại phòng cao hơn nữa nhưng không tính tiền93. Up sell/up selling: bán cao hơn giá ao ước đợi94. Bottom – up: kỹ năng bán phòng theo mức giá từ tốt lên cao.

Tiếng Anh giao tiếp tốt cũngsẽ giúp bạn tiện lợi thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong nghề khách hàng sạn. Khóa học tiếp xúc tiếng Anh trực tuyến chăm ngành Lễ khách khứa sạn với Nhà hàng dottmn.mobiHomeclass.vnphối thích hợp tổ chức sẽ giúp đỡ bạn trọn vẹn tự tin chỉ sau 10 ngày tiết học.Mỗi học tập viên tham gia khóa đào tạo sẽ do 1 giáo viên người nước ngoài chuyên ngành khách hàng sạnphụ trách. Vẻ ngoài lớp học tập 1 thầy 1 trò góp học viên tập luyện được cáchphát âm chuẩnvà tiếp xúc tay đôi với những người nước ngoài. Học tập viên được nghe nói liên tục, chịu áp lực giao tiếptrong 1khoảng thời gian, từ đó giúp học viêntăng khả năngphản xạ buổi tối đa. Đó là thế mạnh mẽ của bề ngoài học 1 - 1. Hãy nhanh tay đăng ký kết để nâng cấp khả năng giờ đồng hồ Anh của bản thân nhé. Học viên có thể đăng ký kết khóa họctại đây.