Kỹ năng thuyết phục là gì

      26

Lãnh đạo (leadership) là quá trình dẫn dắt tập thể để tạo định hướng, thống nhất và cam kết hướng đến mục tiêu chung của tổ chức. Trên thực tế, một nhóm hoặc đội là tập hợp những cá nhân riêng lẻ với các giá trị, nhu cầu, tầm nhìn và tính cách khác nhau. Khi chúng ta tạo lòng tin và thuyết phục những người xung quanh – sếp, đồng nghiệp, quản lý trực tiếp, cấp trên, đối tác, khách hàng, nhà cung cấp, v.v… – đó là lúc ta đang duy trì ảnh hưởng liên tục tại nơi làm việc. Nếu không có kỹ năng thuyết phục, những tầm nhìn của nhà lãnh đạo sẽ không thể nào thành hiện thực được.

Bạn đang xem: Kỹ năng thuyết phục là gì


Nội dung

Kỹ năng thuyết phục là gì?

Kỹ năng thuyết phục (persuasion skills) là khả năng của một cá nhân hoặc nhà lãnh đạo trong việc ảnh hưởng (influence), định hình hoặc chuyển đổi ý kiến, hành vi hoặc hành động của người khác mà không cần phải can thiệp bằng quyền hạn chính thức. Điều này có thể thực hiện thông qua giao tiếp bằng miệng (oral) hoặc văn bản.

Xem thêm: Mối Quan Hệ Giữa Nhiệt Độ Bầu Ướt Là Gì ? Nhiệt Độ Bầu Ướt Là Gì

Từ ảnh hưởng (Influence) được mượn từ tiếng Latin “influere” – có nghĩa là tràn vào/ chảy vào. Đây là một dạng quyền lực mềm, xuất phát từ cá nhân và hoàn toàn không liên quan đến quyền lực hay chức danh của một người.

*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*

ITD Vietnam Center for Management Development (ttmn.mobi) là chi nhánh tại Việt Nam của ITD World – với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 028 3825 8487, email itdvietnam